いつも「バンダイナムコID」をご利用いただき、誠にありがとうございます。

現在、不正ログインなどの被害からお客様のアカウントをお守りするため、
パスワード入力によるログインの廃止、ならびに「ワンタイムパスワード認証」の導入を進めております。

「ワンタイムパスワード認証」とは、ご登録のメールアドレスに届く「認証コード」を入力してログインする方法です。
メールが受け取れないとログインができなくなりますので、あらかじめ以下をご確認ください。

■ 現在も受信できるメールアドレスかどうか
・機種変更前の携帯電話のアドレスのままになっていないか
・終了したメールサービスのアドレスではないか
・メールボックスの容量がいっぱいになっていないか
・「@bandainamcoid.com」のドメインを受信できるか

■ メールアドレスがご登録済みかどうか
・SNS認証のみをご利用中の方や、こどもアカウントの場合は未登録の可能性がございます。
・基本情報画面より、お早めにご確認・ご登録をお願いいたします。
https://account.bandainamcoid.com/user.html?client_id=idportal

※現時点でメールアドレスとパスワードによるログインがご利用いただけなくなるものではございません。
※切り替え時期につきましては、決まり次第あらためてご案内いたします。

お客様に安心してサービスをお楽しみいただくため、ご理解とご協力のほどよろしくお願い申し上げます。

今後とも「バンダイナムコID」をよろしくお願いいたします。